一是统筹布局宣政策,提供“心贴心”服务。深耕“智能化、信息化”服务,通过微信群、QQ群、税企互动平台等向纳税人精准推送税费优惠政策,做到政策提醒全覆盖,以数据驱动宣传效能。深入企业送政策、问需求,向企业精准推送各类税费优惠政策及数电票政策,帮助企业正确理解和把握有关税费政策。
二是部门协作强培训,提供“手把手”服务。坚持部门协作联动机制,形成工作合力。对行政事业单位财务人员讲解汇算清缴相关政策,送上汇算清缴“标准申报步骤、专项附加扣除政策要点及申报步骤”等礼包,“手把手”对财务人员培训服务。实现纳税人在单位财务人员的辅导下就能掌握汇算清缴知识,完成个税申报。截至目前,已辅导30余个行政事业单位申报。
三是强化定点做辅导,提供“面对面”服务。为行政机关、事业单位、大中型企业以及其他需要开展“面对面”辅导服务,管理人员通过手把手辅导其进行注册、登录、填报个人所得税专项附加扣除等信息,拉进与纳税人的沟通距离,让纳税人“享”得明白,“享”得清楚,“享”得及时,增强纳税人的获得感。
(审核:杜彬彬;来源:国家税务总局麻江县税务局/赵庭敏;责任编辑:蒋洪奎)
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