一是强化理论学习，提升“五心行动”思想认识。认真学习领会习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和把退役军人“接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好”的重要指示精神。深刻认识开展“五心行动”既是贯彻“五好”要求的具体实践，又是推动全县退役军人事业高质量发展的重要抓手，必须向“心”而行，用“心”而为。
    二是强化协作配合，细化“五心行动”任务分工。根据省退役军人事务厅印发的《全省退役军人工作“五心行动”实施方案》，结合麻江县退役军人工作实际，制定《麻江县贯彻落实全省退役军人工作“五心行动”责任分解表》，对22项具体行动任务进行责任分解，明确了责任领导，牵头部门，完成时限，确保干有方向，行有目标，做有标尺。
    三是强化业务培训，夯实“五心行动”专业能力。持续做好优抚安置、资金管理、抚恤优待、服务接待等政策法规知识学习培训，不断提高全县退役军人工作业务人员的专业素养和业务能力。今年以来，组织开展基层退役军人服务站工作人员业务培训7期。完成为期3天县级兜底培训。邀请网络人士对全县退役军人事务工作人员开展“AI＋新媒体”培训1次。
    四是强化研究调度，确保“五心行动”按序推进。将“五心行动”列为年度退役军人工作重点内容，对行动落实情况进行及时调度，对行动中遇到的重点难点问题主动加强与有关部门对接协调，切实形成合力共同推进行动任务。今年以来，召开县级烈士纪念设施办理不动产证专题会议3次；召开军地互办实事“双清单”协调会2次。
    五是强化工作落实，推动“五心行动”取得实效。自“五心行动”开展以来，已完成退役军人集成服务，全县退役军人人事档案数字化和档案库室建设，乡镇（街道）履职清单制定，县级烈士纪念设施不动产证办理，安置岗位筹集，慈善基金注入，重要矛盾纠纷化解处置等重点任务。有力推动年度退役军人工作任务落实。

（来源：麻江县退役军人事务局/吕  军；责任编辑：蒋洪奎）