麻江县人社局开展养老认证送上门服务

麻江县通过对养老社保领域参保、领取待遇等方面分析研判，发现部分“特殊人群”年纪大，行走不便，每年养老保险待遇领取资格认证都会遇到困难，为了让老年人足不出户享受到便捷、暖心的社保服务，人社局迅速行动。

“张大爷，您抬抬头、张张嘴、摇摇头……”。党员干部志愿者用手机为符合领取养老金条件的老人逐个认证，连续跑了三个村，为20余名老人全部办理了认证手续，让老人们吃下一颗“定心丸”。

“连续跑几个村寨确实挺辛苦的，但看到老人脸上露出满意的笑容，听到一声声感谢的话语，我觉得充满了干劲，值了！”人社干部们高兴地说。

除了帮助老人完成资格认证外人社干部还给老人们带去了其他参保政策，为其耐心讲解，与老人亲切交谈，询问老人的身体状况，嘱咐老人在领取养老金、缴纳社保方面遇到困难可以及时与社保局联系，并留下了联系电话。目前，全县已完成城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证2.33万人，认证率99.10％，其中开展上门服务0.86万余人。

下一步，县人社局以切实抓好开展参保扩面为契机，将进一步优化社保服务水平和服务质量，继续将社保服务送上门，切实提高群众满意度，用更加热心、方便、快捷的服务为群众带来温暖，切实解决群众特别是老年群体服务“最后一公里”问题。

（来源：麻江县人力资源和社会保障局/蔡小君，审核：龙安光，编辑：刘建琴）