麻江县税务局始终以纳税人服务为导向，积极创新服务模式，拓宽政策宣传方式，持续优化营商环境，着力提升纳税人满意度。
    一是精准政策找人，税费优惠“达快享”。组建“蓝税先锋服务团队”，以税收大数据作为服务高质量发展的抓手，开展“一对一”上门服务，精准派送税费“大礼包”，确保税费优惠政策更快落实落细。截至目前，已累计提供团队服务140余次，送税费礼包1000多份。
  　二是服务理念优化，智能办税“显身手”。在办税服务厅成立“办问协同”服务小组，配置坐席人员，实现在线“接单”，做到快速响应涉税诉求。截至目前，“办问协同”服务团队已解决纳税人缴费人操作类和资讯类诉求80余条，提供智能互动服务100多次，解决办税缴费难题25个。
    三是“银税互动”助力，民营企业“涉山水”。通过下户走访、线上调研等途径，依托“税银互动”、税企互动等平台，及时推送政策，对流动资金少、资金回笼慢的企业，鼓励通过“银税互动”进行融资，破解民营企业经营发展难题。截至目前，已累计推送税银政策82户次。

（来源：国家税务总局麻江县税务局／杨雨康）