为贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，充分发挥社会监督、消费预警和信用约束作用，督促经营者增强自我约束和诚信经营意识，保护消费者知情权和选择权，按照《州市场监管局关于开展消费投诉信息公示工作的通知》要求，结合工作实际，现将消费信息公示。

一、总体情况

2025年第一季度，麻江县市场监管系统12315平台登记各类消费诉求259件，其中咨询17件、投诉208件、举报34件。

二、消费投诉情况

2025年第一季度， 麻江县市场监管系统12315平台登记消费投诉208件（其中：商品投诉136件、服务投诉72件）。投诉商品量前2名分别为：食品73件，服装、鞋帽13件；投诉服务量前2名分别为：餐饮和住宿服务20件，停车服务12件。

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（来源：麻江县市场监督管理局/郭东；审核：周康栋；编辑：张榜贤）