为贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，充分发挥社会监督、消费预警和信用约束作用，督促经营者增强自我约束和诚信经营意识，保护消费者知情权和选择权，按照《州市场监管局关于开展消费投诉信息公示工作的通知》要求，结合工作实际，现将消费信息公示。

一、总体情况

2025年上半年，麻江县市场监管系统12315平台登记各类消费诉求328件，其中咨询17件、投诉254件、举报57件。

二、消费投诉情况

2025年上半年, 麻江县市场监管系统12315平台登记消费投诉254件（其中：商品投诉174件、服务投诉80件）。投诉商品量前2名分别为：食品100件，服装、鞋帽14件；投诉服务量前2名分别为：餐饮和住宿服务22件，停车服务13件。

发布机构：麻江县市场监督管理局 发布时间：2025年7月7日

（来源：麻江县市场监督管理局/郭东；审核：周康栋；编辑：杨惠岚）